Sécuriser et moderniser le réseau de 600 magasins, sans jamais fermer les portes

Contexte & Problématique Initiale

Le client disposait d’un parc d’infrastructures réseau hétérogène et partiellement obsolète sur l’ensemble de ses sites distants (points de vente, plateformes logistiques, sites bureautiques et stations de services).

Dans un contexte de forte pression opérationnelle, l’entreprise a lancé un programme stratégique de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures LAN, WiFi et sécurité, à l’échelle nationale.

La mission était critique par son ampleur, son volume (plusieurs centaines de sites) et la nécessité de garantir la continuité d’activité des magasins, sans impact sur l’expérience client ni sur les opérations métiers.

Les Enjeux Clés

• Sécurité des infrastructures
• Performance et disponibilité des services
• Scalabilité à grande échelle
• Continuité d’activité multi-sites
• Industrialisation des déploiements
• Maîtrise de la complexité et des coûts opérationnels

Description de la Mission Confiée à IPNS

Objectifs de la mission

• Repenser l’architecture réseau des sites distants
• Sécuriser les flux et les accès
• Standardiser les infrastructures LAN, WiFi et firewalls
• Industrialiser les déploiements sur plusieurs années

Périmètre d’intervention

• Plus de 600 sites en France
• Réseaux LAN & WLAN
• Infrastructures de sécurité périmétrique
• Environnements multi-typologies (magasins, logistique, tertiaire)

Attentes du client vis-à-vis d’IPNS

• Apporter une expertise technique de haut niveau
• Sécuriser les choix d’architecture
• Piloter techniquement un programme de transformation à grande échelle
• Accompagner le projet dans la durée

Rôle Précis d’IPNS

IP Network Services est intervenu en tant que partenaire expert, architecte de référence et tiers de confiance technique du programme.

• Étude et design de l’architecture réseau cible
• Rédaction et pilotage du dossier de consultation (RFP)
• Aide au choix des technologies, éditeurs et intégrateurs
• Pilotage technique de l’intégrateur en organisation miroir
• Suivi des déploiements, comitologie et reporting
• Mise à disposition d’experts réseau et sécurité

Les consultants IPNS ont assuré un rôle central de garant de la cohérence technique, de la qualité et de la sécurité globale du programme.

Approche & Méthodologie

• Cadrage initial et analyse des besoins métiers
• Définition d’une architecture standardisée, robuste et scalable
• Sélection de solutions adaptées aux contraintes du retail
• Déploiement progressif et industrialisé sur plusieurs années
• Pilotage projet structuré et suivi des jalons
• Coordination étroite avec les équipes internes et les intégrateurs

Technologies & Compétences Mobilisées

Technologies utilisées

• Infrastructures LAN & WiFi
• Firewalls et sécurité réseau
• Outils d’automatisation des déploiements

Compétences clés

• Architecture réseau multi-sites
• Cybersécurité opérationnelle
• Direction de projet à grande échelle
• Industrialisation des infrastructures

Expertises spécifiques

• Environnements retail exposés
• Infrastructures critiques à fort volume
• Programmes de transformation long terme

Résultats & Bénéfices

• Sécurisation globale des infrastructures réseau
• Amélioration de la fiabilité et des performances
• Capacité à supporter plusieurs milliers d’utilisateurs
• Déploiements homogènes et industrialisés
• Réduction de la complexité opérationnelle
• Anticipation des évolutions futures du SI

Chiffres Clés

• Plusieurs centaines de sites déployés
• Plus de 1 000 équipements de sécurité
• Plusieurs milliers équipements réseau
• Plus de 20 000 points d’accès WiFi
• 5 consultants IPNS mobilisés
• Budget programme : >20 M€

Dimension Humaine du Projet

Nombre de consultants IPNS impliqués

5 consultants

Facteurs clés de réussite humaine

• Relation de confiance dans la durée
• Exigence technique partagée
• Forte proximité avec les équipes client
• Capacité à travailler en environnement multi-acteurs

Ce que ce projet dit de la manière de travailler IPNS

IP Network Services s’inscrit comme un partenaire expert de long terme, capable d’accompagner des programmes de transformation complexes à grande échelle, avec rigueur, engagement et responsabilité.